Любые возвращаемые продукты должны быть отправлены обратно в оригинальной упаковке и включать в себя все руководства, кабели и аксессуары. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возврата средств.
Что нужно для возврата PS5?
Если вам нравится оригинальная упаковка, вы можете отправить нам консоль в любой прочной картонной коробке. Защитите свою консоль PS5, надежно завернув ее в пузырчатую пленку. Нам нужна только консоль, поэтому не включайте в комплект никаких кабелей или аксессуаров.
Можете ли вы вернуть открытую PS5?
Все возвращаемые товары должны быть в первоначальном состоянии, включая все сопроводительные этикетки, шнуры, зарядные устройства, аксессуары, руководства и другую документацию. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы игры на физических дисках считались «исходными», их необходимо вернуть невскрытыми и с неповрежденными защитными пломбами.
Есть ли у PS5 политика возврата?
После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным.
Могу ли я вернуть PS5 без чека?
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
Это приведет к аннулированию гарантии на PS5
Могу ли я отправить PS5 в оригинальной упаковке?
Лучший вариант доставки PlayStation 5 — повторно использовать розничную коробку размером примерно 18,5 x 7 x 18,7 дюйма. Из-за размера розничной коробки мы рекомендуем использовать транспортировочную коробку размером 20 x 20 x 10 дюймов, поскольку в нее легко поместится коробка PS5 вместе с пузырчатой пленкой.
Как долго длится гарантийная замена PS5?
Ограниченная гарантия сроком на 1 год на весь ремонт (включая детали и работу)
Как мне вернуть PS5 по гарантии?
Сводная информация о гарантии Sony PS5
Чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке, посетите сайт playstation.com/service или позвоните по телефону 1-800-345-7669. Вам необходимо будет предоставить подтверждение покупки в виде квитанции или счета с первоначальной датой покупки.
Сколько стоит ремонт PS5 без гарантии?
Сколько стоит ремонт PS5 без гарантии? В зависимости от того, насколько он поврежден, вы можете рассчитывать на счет на сумму от 100 до 400 долларов. Если проблема не является серьезной, с вас будет взиматься меньшая плата, но всегда рассчитывайте на дополнительную оплату, если ремонт будет масштабным.
PS5 поставляется в картонной коробке?
Как и любая другая игровая консоль, когда-либо созданная, PS5 поставляется в картонной коробке. Но как выглядит эта коробка?
Нужна ли мне оригинальная коробка для обмена на консоли?
Игры, подлежащие обмену, должны быть в оригинальной упаковке. Импортированные и загружаемые в цифровом формате игры не подлежат обмену. В обмен на консоль должны входить официальный контроллер, кабель(и) питания, кабель HDMI и док-станция для зарядки (если применимо). Цены на торговлю в кредит и за наличные могут меняться, а цены за наличные могут отличаться.
Сколько весит PS5 в упаковке?
Коробка PS5 весит 14 фунтов (6,7 кг/8 унций).
Могу ли я получить свои деньги, если случайно купил что-то на PS5?
После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным. Чтобы запросить возврат средств за этот тип контента, свяжитесь с нами.
Могу ли я вернуть невскрытую PS5 в GameStop?
Вся новая исправная электроника, которая не возвращается в оригинальной неоткрытой упаковке, не подлежит возврату или обмену. Дефектный товар (кроме ПК) можно вернуть или обменять в течение применимого периода возврата. Использованный бракованный товар можно обменять в течение 30 дней.
Могу ли я вернуть PS5 в GameStop?
У вас есть 15 дней на возврат новых предметов и семь дней на возврат использованных предметов в GameStop. В соответствии с политикой возврата GameStop, напечатанной мелким шрифтом, у вас есть 15 дней на возврат или обмен новых товаров и семь дней на возврат или обмен использованных товаров. Обратный отсчет возврата начинается со дня совершения покупки в магазине.
Могу ли я вернуть открытую PS5 в Target?
Вскрытым или поврежденным товарам может быть отказано в возврате средств. В возврате в магазине без чека, отвечающего требованиям, будет отказано.
Как долго мне придется вернуть PS5 в Target?
Мы рады принять возврат с полным возвратом средств в течение 90 дней для большинства товаров. Добавьте дополнительные 30 дней, если вы платили с помощью RedCard. И у вас есть до года, чтобы изменить свое мнение о брендах или элементах реестра, принадлежащих Target.
Могу ли я вернуть PS5 в Walmart без чека?
Примет ли Walmart возвращенную консоль без чека? Walmart разрешает возврат консоли без квитанции, но вам нужно будет предоставить удостоверение личности, утвержденное правительством, чтобы они могли отследить транзакцию. Что это? Вам также необходимо предъявить карту, с которой вы платили.
Могу ли я вернуть нераспечатанную PS5 в Best Buy?
Вы можете вернуть любой товар, купленный на BestBuy.com, в любой магазин Best Buy.
Как мне получить возмещение из PlayStation Store PS5?
Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки. Нажмите «Запросить возврат». Вы свяжетесь с ботом службы поддержки клиентов, который поможет вам пройти оставшуюся часть пути.
Могу ли я вернуть нераспечатанную PS5 в Walmart?
Большинство товаров можно вернуть в течение 90 дней, если не указано иное. Все возвраты должны сопровождаться квитанцией, чтобы иметь право на полный возврат средств. Возврат без чека подлежит только возврату в магазине или обмену.
Как вернуть продукт Sony?
Если вы получили поврежденный, дефектный или неправильно отправленный Продукт, в течение 14 дней позвоните или напишите нам по телефону 1-800-249-SONY (7669) или через чат на Веб-сайте. Ознакомьтесь с Условиями и положениями для получения полной информации о нашей Политике возврата.
Можете ли вы пойти в магазин и купить PS5?
Ответ: Со временем да, PS5 будет доступна для покупки в магазинах. Если у вас возникли проблемы с поиском PS5 в наличии, то вы не одиноки.
Как вернуть PS5 в Sony для ремонта?
Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат». Выберите товары, которые хотите вернуть, тип возврата (возврат или замена) и причину возврата. Выберите «Подтвердить возврат». Следуйте инструкциям на экране, чтобы распечатать возвратную этикетку.