Покупка появляется в истории покупок практически сразу . Если он не появился, значит, произошла ошибка при оформлении заказа, и если с вашего счета была снята какая-либо сумма, эта сумма будет автоматически возвращена в течение нескольких дней.
Почему мои покупки не проходят на Xbox?
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что для метода оплаты, который вы пытаетесь использовать, указан правильный адрес выставления счета: Войдите в свою учетную запись Microsoft. Выберите Оплата и выставление счетов, а затем выберите Варианты оплаты. В разделе «Способы оплаты» выберите способ оплаты, который вы пытались использовать для совершения покупки.
Xbox заряжается сразу?
Когда мне будет выставлен счет за игру? Если вы использовали средства на счете для предварительного заказа игры, ваш баланс будет снят немедленно. Если вы использовали кредитную карту или разделили платеж между кредитной картой и балансом аккаунта, с вас будет снята плата примерно за 10 дней до запуска игры.
Почему моя покупка Xbox находится в ожидании?
Ожидание может означать, что они не обработали доставку, другими словами, отдел закупок обрабатывает вашу покупку и не отправил информацию в отдел доставки.
Как отследить покупку Xbox?
Чтобы просмотреть покупки приложений, игр или подписок, отслеживать заказы или просматривать и распечатывать счета, войдите на страницу истории заказов на панели управления своей учетной записи Microsoft. Убедитесь, что вы вошли в систему под той учетной записью, которую использовали для совершения покупки. Чтобы просмотреть прошлые заказы и прошлые покупки, используйте фильтры «Показать» и «Заказано внутри».
Как просмотреть историю заказов на Xbox One (все транзакции в учетной записи)
Сколько времени требуется Microsoft на обработку заказа?
Наши рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, кроме праздников. Если вы разместите заказ в выходной или праздничный день или после 12:00 по тихоокеанскому времени, заказ будет обработан на следующий рабочий день. Сроки доставки через Microsoft Store могут занять больше времени в праздничные дни или по независящим от нас обстоятельствам.
Как долго мой заказ Microsoft будет находиться в ожидании?
Ожидание на вашем банковском счете может длиться до 5 дней.
Через сколько времени покупка отобразится как ожидающая?
Обычно ожидающий платеж будет отображаться на вашем счете до тех пор, пока транзакция не будет обработана и средства не будут переведены продавцу. Обычно это может занять до трех дней, но может занять больше времени в зависимости от продавца и типа транзакции.
Ожидающие покупки уже удалены?
Ожидающие транзакции — это транзакции, которые еще не полностью обработаны. Например, если вы совершаете покупку с помощью дебетовой или кредитной карты, она почти всегда будет отображаться как ожидающая, когда вы просматриваете свою учетную запись онлайн или в мобильном банковском приложении.
Ожидающие покупки — это плохо?
Точно нет. Ожидающие транзакции означают именно то, что следует из названия. Плата просто прогнозируется в зависимости от активности в вашей учетной записи. Но они не вступят в силу до тех пор, пока не будут отправлены продавцом и полностью не очистят ваш счет.
Можете ли вы отменить покупку на Xbox?
Возврат средств обычно производится по запросам, сделанным в течение 14 дней с даты покупки игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени. В отношении предметов одноразового использования (например, расходных материалов и внутриигровой валюты) ваш запрос, скорее всего, будет иметь право на участие только в том случае, если расходные материалы не были выкуплены или использованы.
Сколько стоит запуск Xbox на ночь?
В режиме ожидания консоли по-прежнему потребляют 10 Вт, а это означает, что даже когда они не используются, они стоят 0,18 пенсов в час.
Сколько времени занимает зарядка зарядной станции Xbox One?
Не беспокойтесь о том, что аккумулятор разрядится: эта зарядная станция Xbox One полностью заряжается за 2–3 часа.
Почему моя покупка Microsoft не проходит?
Если у вас возникли проблемы с покупкой чего-либо в Microsoft Store, попробуйте выполнить следующие действия: Проверьте актуальность данных вашей кредитной карты на странице «Способы оплаты». Убедитесь, что у вас нет просроченных платежей по подписке на странице «Услуги». Убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована временно.
Могу ли я иметь 3 Xbox на одном аккаунте?
Если вы войдете в систему с той же учетной записью на другой консоли, произойдет выход из предыдущей консоли. Семейный доступ будет работать только между двумя консолями. ЕСЛИ вам необходимо иметь доступ ко всем трем учетным записям одновременно, вам придется приобрести еще одну золотую подписку для одной из учетных записей.
Сколько возмещений за Xbox вы получаете в год?
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте. Но в этом году вы не сможете ничего вернуть, если купите что-то другое по ошибке.
Почему ожидающие транзакции занимают так много времени?
Почему ожидающие транзакции очищаются так долго? Ожидающие транзакции могут занять некоторое время, поскольку средства заблокированы, как показано ниже. Отдельные торговцы и финансовые учреждения также могут потратить время на обработку электронных транзакций через сеть Автоматизированной клиринговой палаты (ACH).
Как мне осуществить ожидающую покупку?
Самый быстрый способ решить эту проблему — обратиться напрямую к продавцу. Если им удастся удалить ожидающую транзакцию, это должно отразиться в вашей учетной записи примерно через 24 часа. Если они не смогут вам помочь, ожидающие транзакции автоматически прекратятся через 7 дней.
Ожидание все еще требует денег?
Ожидающие транзакции влияют только на ваши доступные средства. Пока транзакция находится в состоянии ожидания, сумма транзакции вычитается из ваших доступных средств. Ожидаемая транзакция не влияет на баланс вашего счета; он изменится только после полной обработки платежа.
Сколько времени занимает выполнение транзакции?
Как долго транзакции могут находиться в ожидании? Продолжительность транзакций варьируется, но большинство транзакций больше не ожидаются в течение семи рабочих дней. Ваша транзакция может быть одобрена быстрее, если вы используете кредитную карту (в большинстве случаев одобрение в течение 48 часов) или дебетовую карту (в большинстве случаев одобрение в течение 2–4 рабочих дней).
Операции по дебетовой карте осуществляются немедленно?
Когда вы платите дебетовой картой, деньги немедленно снимаются с вашего текущего счета. Нет счета, который нужно было бы оплатить позже.
Почему моя покупка не отображается как ожидающая?
Некоторые розничные продавцы не обрабатывают платежи сразу, поэтому они не отображаются в ваших ожидающих транзакциях. Платеж появится, когда продавец обработает его, обычно в течение нескольких дней. Примеры офлайн-платежей включают платежи за авиабилеты, парковку, платные дороги и рыночные палатки.
Сколько времени потребуется Microsoft для зачисления средств на ваш счет?
После того как вы свяжетесь с нами и мы начнем расследование, может пройти до месяца, прежде чем вы увидите кредит в своей ежемесячной выписке по счету или счете.
Что делать, если Microsoft Store зависает в ожидании?
- Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Microsoft в MS Store.
- Запустите средство устранения неполадок. …
- Сбросьте кэш Microsoft Store. …
- Установите последние обновления Windows.
- Используйте средство проверки системных файлов, чтобы проверить и исправить поврежденные системные файлы, которые могут быть причиной проблемы. …
- Перерегистрируйте приложение Магазина Windows.
Сколько времени потребуется, чтобы получить Xbox из Microsoft Store?
Эконом-доставка может занять 8-10 рабочих дней после обновления отслеживания. Стандартная доставка может занять 5-8 рабочих дней после обновления отслеживания. Ускоренная доставка может занять 3-5 рабочих дней после обновления отслеживания.