Требования к возврату: Чтобы иметь право на возмещение, вы должны вернуть товар в течение применимого периода политики возврата, используя этикетку предоплаченной доставки, которую мы вам предоставляем, приложить упаковочный лист или оригинал квитанции о покупке, а также указать причину возврата.
Как работает гарантия Sony?
Чтобы получить гарантийное обслуживание, вы должны в течение гарантийного срока отправить дефектный Продукт в Sony с предоплатой почтовых расходов, приложив письмо, в котором указаны ваше имя, адрес и номер телефона, а также описание возникшей проблемы. Требуется датированный чек о покупке от Sony или розничного продавца Sony.
Как вернуть наушники Sony?
Чтобы организовать возврат, свяжитесь с Sony Center, который доставил ваш заказ, по номеру, указанному в электронном письме с подтверждением заказа, или войдите в систему и просмотрите свой заказ в разделе для клиентов на веб-сайте.
Как подать претензию по гарантии в Sony?
Вам необходимо посетить службу поддержки запросов на обслуживание PlayStation или позвонить по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
Предоставляется ли на продукцию Sony гарантия?
Продукты Sony стандартно поставляются с ограниченной гарантией на 90 дней или на 1 год. Подробную информацию можно найти в гарантийном талоне вашего продукта. Клиенты Protection Plus имеют расширенное покрытие услуг в зависимости от типа и срока приобретенной дополнительной защиты.
Как перенастроить телевизор Sony Freeview
Вам нужен чек на гарантию Sony?
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.
Каков срок стандартной гарантии Sony?
В целом Sony предлагает стандартную гарантию сроком на 1 год, которая распространяется практически на всю продукцию Sony.
Как мне подать заявку на гарантийное обслуживание?
Позвоните в службу поддержки клиентов вашей домашней гарантийной компании, как только обслуживаемое устройство или система выйдет из строя. Номер телефона указан в вашем контракте и доступен онлайн. На веб-сайтах компаний часто есть клиентские порталы, где вы можете разместить запрос на обслуживание, отправив форму. Следуйте процедуре гарантийных претензий.
Как мне подать претензию по гарантии?
Чтобы подать претензию по гарантии производителя, обратитесь к производителю и сообщите серийный номер продукта. Тем не менее, для подачи претензии по гарантии обычно достаточно датированного товарного чека.
К кому мне обратиться в Sony по поводу гарантии?
Поддержка по телефону доступна с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по восточному стандартному времени, кроме праздников. Позвоните в наш Центр поддержки эксплуатации продукта по телефону 800-883-6817 или напишите в нашу службу поддержки по адресу [email protected] .
Сколько времени занимает возврат Sony?
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Сони возвращает деньги?
Покупка игры, небольшого количества загружаемого контента, фильма или любого количества других цифровых товаров в PlayStation Store не должна быть необратимым выбором — у Sony действительно есть система возврата, позволяющая вам вернуть свои деньги.
Заменит ли Sony мои наушники?
Если вы потеряли чехол для зарядки или один наушник, отправьте оставшиеся предметы в один из авторизованных сервисных центров Sony, чтобы можно было приобрести замену отсутствующей детали и восстановить ее вместе с оставшимися компонентами. Найдите авторизованный сервисный центр.
Какова политика возврата Sony?
A. Наша Политика возврата позволяет вам вернуть большинство продуктов, приобретенных непосредственно в нашем магазине Sony Store, в течение 30 дней с даты отгрузки с возмещением фактически уплаченной покупной цены за вычетом любых расходов на обратную доставку и вычетов в соответствии с Политикой возврата, за некоторыми исключениями. .
Что такое гарантия Sony 1 год?
В случае обнаружения дефекта материала или изготовления в течение указанного гарантийного срока Sony отремонтирует его, заменив все необходимые детали новыми или отремонтированными без взимания платы за детали или работу.
Sony делает бесплатный ремонт?
Гарантия Гарантия
на ремонт распространяется на любую идентичную поломку Продукта в течение 90 дней после ремонта. В таком случае Sony обязуется бесплатно отремонтировать Продукт, и такой ремонт будет гарантирован в течение оставшегося срока первоначальной гарантии.
Вам нужно подтверждение покупки для претензии по гарантии?
Когда вы подаете претензию, вам обычно потребуются: подтверждение покупки – обычно чек, показывающий, где и когда вы купили товар. подробности о том, в чем проблема. фотокопия гарантии или гарантии.
Вам нужен счет, чтобы получить гарантию?
Гарантия действительна только при наличии законного счета-фактуры.
Какова гарантийная процедура?
Гарантия — это заявление о гарантии или обязательстве, выданное производителем продукта в отношении эксплуатационных характеристик продукта и деталей, поставленных им посредством сделки купли-продажи покупателю, на определенный период, указанный в гарантийном талоне, прилагаемом к продукту.
В течение какого срока вы должны подать гарантийную претензию?
В большинстве случаев разумным сроком для гарантийного ремонта считается тридцать дней. Если компания не сможет решить проблему, у вас может быть обоснованный иск в суд мелких тяжб.
Сколько времени занимает гарантийное обслуживание?
Хотя количество времени варьируется в зависимости от типа работы, которую необходимо выполнить, гарантийный ремонт должен занимать менее 30 дней. Большинство страховых и гарантийных компаний требуют, чтобы автомобиль был отремонтирован в течение определенного периода времени, обычно от 15 до 20 дней, но не более 30 дней.
Можно ли отказать в гарантийной претензии?
Наиболее распространенная причина отказа в гарантийных претензиях заключается в том, что все сломанное не покрывается гарантией. К каждой гарантии прилагается список того, что покрывается, а что не покрывается, поэтому важно понимать, что происходит, прежде чем подавать претензию. Обязательно прочитайте договор полностью.
Что такое 5-летняя гарантия Sony?
Мы берем на себя расходы по ремонту Продукта, включая затраты на детали и рабочую силу после механической или электрической поломки, с даты покупки Продукта до истечения пяти лет после покупки Продукта.
Сколько времени занимает ремонт Sony?
Сколько времени занимает ремонт или замена? Мы хотим, чтобы вы снова начали играть как можно скорее, поэтому стремимся вернуть отремонтированный или замененный товар в течение 15 дней с момента его получения.
Какая стандартная гарантия на Sony Bravia?
Вы получаете уникальную трехлетнюю гарантию, которая многое говорит о нашей продукции и нашей вере в нее. Так что вам не о чем беспокоиться. В том маловероятном случае, если с вашим телевизором BRAVIA® что-то пойдет не так, распечатайте этот сертификат и отнесите его местному розничному продавцу Sony.