Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов (включая время игры онлайн, оффлайн и в общей библиотеке).
Могу ли я вернуть деньги за игру в Steam за 5 часов?
Обзор необходимых условий для возврата средств в Steam.
Игры и программные приложения: Игры и программные приложения можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что в них не играли более двух часов.
Можно ли вернуть деньги за игру за 6 часов?
Вам необходимо отправить запрос на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. В любой купленной игре можно играть только два часа. Вы можете запросить возврат средств за внутриигровые покупки или подписки, обычно в течение 48 часов с момента покупки. Такие возвраты производятся в каждом конкретном случае.
Могу ли я вернуть деньги за игру в Steam, в которой я играл 9 часов?
Требования политики возврата Steam.
Теоретически можно подать запрос на любую игру, купленную вами в Steam, если вы купили ее менее 14 дней назад и не играли более двух часов.
Как вернуть деньги за подаренную игру в Steam?
- Посетите следующую страницу поддержки и войдите в систему.
- Затем выберите вкладку «Игры и программное обеспечение».
- Найдите и выберите подаренную игру из списка игр.
- Выберите проблему с игрой.
- Затем выберите «Я хотел бы запросить возврат средств».
- Наконец, позвольте первоначальному покупателю игры Steam получить возмещение.
Вернет ли Steam деньги за игру, потраченную более 2 часов?
Вернет ли Steam деньги за игру, потраченную более 2 часов?
Steam предложит возврат средств за внутриигровые покупки в любых играх, разработанных Valve, в течение сорока восьми часов с момента покупки, при условии, что внутриигровой предмет не был использован, изменен или передан.
Сколько времени занимает возврат средств в Steam?
Одобренные возвраты могут появиться в вашем аккаунте в течение 7 дней, однако возврат средств на международные способы оплаты может занять больше времени. Если возврат средств не поступил в течение 7 дней, обратитесь напрямую в свой банк и узнайте, есть ли возврат средств на вашем счете.
Есть ли в Steam неограниченный возврат средств?
Есть ли ограничение на количество игр, за которые вы можете вернуть деньги? Нет. Вы можете запросить столько возвратов через Steam, сколько захотите, но если Valve посчитает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваше право запрашивать возврат средств в будущем.
Что такое предупреждение о возврате средств в Steam?
Возврат средств предназначен для устранения риска при покупке игр в Steam, а не как способ получить бесплатные игры. Если нам покажется, что вы злоупотребляете возвратами средств, мы можем прекратить их вам предлагать.
Как долго вы можете играть в игру на Xbox до возврата средств?
Право на возврат средств
Возврат средств обычно осуществляется по запросам, сделанным в течение 14 дней с даты покупки игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени.
Возвращает ли Play Store деньги в течение 48 часов?
Запросить возврат средств за недавние покупки.
Если с момента покупки приложения или совершения покупки в приложении прошло менее 48 часов: вы можете запросить возврат средств через Google Play. Если вы купили фильмы, книги или другой контент: вы можете запросить возврат средств в течение более чем 48 часов после покупки (см. политику ниже).
Можно ли вернуть деньги за игру с 3 часами игрового времени?
Покупки в Steam, случайные или нет, подпадают под политику возврата средств Valve. В нем говорится, что если в вашей учетной записи есть что-то, что вы приобрели в течение двух недель, и этот приобретенный продукт имеет менее двух часов игрового времени, вы имеете право подать заявку на возврат средств.
Могу ли я получить полный возврат средств в игре?
Мы вернем вам цену, которую вы заплатили за продукты и/или цифровой контент (включая любые применимые расходы на внешнюю доставку) тем способом, который вы использовали для оплаты.
Вернет ли Steam деньги через 4 часа?
Поддержка Steam :: Как запросить возврат средств. Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов.
Может ли Steam отказать в возврате средств?
Имейте в виду, что возврат средств не является способом опробовать игры. Если мы посчитаем, что система возврата используется не по назначению, мы откажемся в возврате средств в будущем.
Как подарить другу игру в Steam?
Когда вы выберете «Купить в подарок», вам будет представлен список ваших друзей в Steam, откуда вы сможете выбрать, кому вы хотите получить свой подарок. Если вы хотите отправить его кому-то, кого нет в списке, вам придется добавить его в свой список друзей Steam.
Что считается злоупотреблением возвратом средств?
Что такое злоупотребление возвратом средств? Злоупотребление возвратом средств (также известное как злоупотребление возвратом) происходит, когда покупатель настолько часто использует политику возврата продавца, что она становится убыточной. Возврат является финансовым бременем для многих розничных продавцов, обходясь им в среднем почти в 60% от первоначальной продажной цены товара.
Щедр ли Steam на возврат средств?
Steam довольно щедр на возврат игр и возмещение средств, но есть несколько ограничений. Чтобы вернуть игру, необходимо: Запросить возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. Наиграли в игре менее 2 часов.
Реален ли иск о возврате средств в Steam?
В 2021 году издатель игр Wolfire Games подал в суд на Valve, компанию, которая владеет и управляет Steam, платформой и магазином компьютерных игр, по коллективному иску. Они утверждали, что Steam является монополией, и Valve использовала эту монополию, чтобы заставить издателей платить более высокие комиссионные за каждую продажу, совершенную в магазине Steam.
Могу ли я вернуть свою колоду Steam?
Для Steam Deck и связанных с ним компонентов и аксессуаров (далее по отдельности и вместе — «Продукт») у вас есть 14 дней с даты получения Продукта, приобретенного у авторизованного реселлера, на возврат приобретенного Продукта.
Можно ли отменить возврат?
Нет, возврат средств отменить невозможно.
Как мне проверить свой кошелек Steam?
Как просмотреть баланс моего кошелька Steam? Войдите в свою учетную запись Steam. Текущий доступный баланс будет указан в правом верхнем углу рядом с именем вашего профиля.
Можно ли продать игру в Steam?
Предметы Steam, внутриигровые предметы и дополнительные копии игр (называемые подарками Steam) подлежат обмену. Чтобы убедиться, что предмет можно продать, зайдите в свой инвентарь, выберите предмет и прочитайте сведения о нем. В разделе «Теги» будет указано, можно ли его продать или нет.
Как мне запросить возврат средств?
- У вас должна быть законная причина, чтобы потребовать возмещение. …
- Вам нужно четко спрашивать. …
- Вам нужно вежливо попросить вернуть деньги. …
- Вам необходимо потребовать вернуть деньги в разумные сроки.