Скорее всего, ваш тег игрока Xbox уже привязан к другой учетной записи . Попробуйте связаться с @EAHelp через Twitter или открыть обращение к консультанту службы поддержки здесь: https://help.ea.com/en/contact-us/new/. Вы также можете перейти на facebook.com/eahelphub, чтобы связаться со службой поддержки.
Почему EA не позволяет мне привязать мою учетную запись Xbox?
Re: EA не позволяет мне привязать к себе свою учетную запись Xbox.
Обычно, когда вы получаете сообщение «что-то пошло не так» при привязке тега игрока, это означает, что тег игрока уже связан с учетной записью. Вам следует обратиться к консультанту, чтобы он помог в этом.
Почему моя учетная запись EA не привязывается?
Попробуйте сбросить пароль учетной записи EA. Это помогает в большинстве случаев. Если это не помогло, подождите 90 минут и повторите попытку. Возможно, вы пытались сбросить пароль слишком много раз и слишком быстро.
Как мне вручную связать свою учетную запись EA с Xbox?
- Нажмите «Войти».
- Выберите вариант входа в систему, используя учетные данные вашей платформы.
- Введите данные для входа с вашей платформы во всплывающем окне. Если ваша учетная запись EA и учетная запись, которую вы связываете, используют один и тот же адрес электронной почты, вам будет предложено подтвердить свой логин.
- Все готово! Ваши аккаунты связаны.
Почему моя учетная запись EA недействительна на Xbox?
Чтобы исправить это, первое и самое простое решение — зайти на сайт EA и обновить свой пароль. Затем EA отправит вам по электронной почте ссылку для сброса пароля. После того, как вы получили это электронное письмо и выполнили его инструкции, ваша учетная запись должна быть подтверждена, и ваши игры снова станут доступны.
Как привязать свою учетную запись EA к PSN или Xbox | Полное руководство | РАБОТАЕМ 2023
Почему EA постоянно сообщает, что моя учетная запись недействительна?
Если вы получили сообщение «Неверная учетная запись», попробуйте сбросить пароль для своей учетной записи на сайтах Help.EA.com, Origin.com или EA.com. После этого попробуйте перезапустить игру, чтобы проверить, продолжает ли возникать ошибка.
Как активировать мою учетную запись EA?
Перейдите в настройки безопасности вашей учетной записи EA. В разделе «Подтверждение входа» нажмите «Включить». Мы сразу же отправим вам код выбранным вами способом. Используйте этот код для активации проверки входа, и все будет готово.
Могу ли я привязать свой пропуск на игру Xbox к другой учетной записи EA?
Да, это возможно. Просто установите игру EA из приложения Xbox. Он выполнит вход в EA Desktop и свяжет ваши учетные записи, что позволит вам играть в EA с членством Game Pass. Если выдает ошибку или не распознает ваше членство в Game Pass, войдите в свою учетную запись EA на веб-сайте EA.
Как мне узнать свой идентификатор EA?
Нажмите значок меню (он выглядит как 3 линии) в верхнем левом углу приложения и выберите «Настройки». Нажмите Моя учетная запись. Нажмите «Управление». Откроется окно браузера со страницей «Моя учетная запись».
Можете ли вы отменить и повторно привязать учетную запись EA?
После того как вы отвяжете учетную запись платформы от своей учетной записи EA и привяжете ее к новой, вы не сможете отменить ее снова в течение шести месяцев. Прежде чем следовать этим шагам, убедитесь, что отмена связи — лучший выбор для вас, и что вы понимаете риски.
Почему EA не принимает мою электронную почту?
Обычно это происходит либо из-за того, что адрес электронной почты уже используется, либо из-за того, что домен электронной почты несовместим с Origin. Некоторые домены электронной почты не проверены для использования в учетных записях Origin, поэтому в этом случае вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки EA.
Как мне сбросить настройки моей учетной записи EA?
…
Я забыл свой пароль
- Перейдите к входу в систему справки EA.
- Нажмите Забыли пароль? чтобы сбросить пароль.
- Введите свой адрес электронной почты или идентификатор учетной записи EA. …
- Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки для создания нового пароля и следуйте инструкциям.
Как объединить учетные записи EA?
Вы не можете самостоятельно переместить свои игры или персонажей на другую учетную запись. Если вы решите, что действительно хотите объединить свои учетные записи, вам придется связаться с нами, чтобы сделать это. Когда вы поговорите с одним из наших консультантов, мы позаботимся о том, чтобы для вас не было лучшего способа решить эту проблему.
Что такое идентификатор учетной записи EA?
Идентификатор EA/Origin уникально идентифицирует вас для других пользователей в мире EA. Здесь мы храним всю вашу личную информацию, такую как ваши имена в Xbox Live и PSN.
Почему EA PLay не работает с Game Pass?
Если ваш профиль Xbox связан с вашей учетной записью EA, нам просто нужно его обновить. Пожалуйста, выйдите из приложения EA Desktop, выйдите из него, а затем закройте приложение EA Desktop, прежде чем снова войти в систему.
Как мне преобразовать EA Play в игровой пропуск Xbox?
Здравствуйте, Тадис! Вам не нужно отменять EA Play, в подписке Game Pass Ultimate уже есть EA play. Если в вашей учетной записи Microsoft уже есть EA, вы можете приобрести подписку Game Pass Ultimate из той же учетной записи, которая сохранит ваш прогресс и данные, которые у вас уже есть от EA.
У EA проблемы?
Нет, сейчас мы не обнаруживаем никаких проблем с серверами EA. Последний раз на серверах EA произошел сбой во вторник, 4 апреля 2023 г., который длился около 1 часа.
Как узнать, заблокирована ли моя учетная запись EA?
Если ваша учетная запись EA заблокирована, заблокирована или приостановлена для конкретной игры или вашего устройства, мы уведомим вас об этом по электронной почте. Проверьте свою электронную почту для получения более подробной информации. Вы можете получить сообщение с адреса [email protected] . Это наша официальная учетная запись электронной почты, поэтому обязательно добавьте ее в свой список контактов.
Можете ли вы повторно активировать учетную запись EA?
Вы можете попросить нас повторно активировать вашу учетную запись в любое время. Свяжитесь с нами снова, и как только мы подтвердим право собственности на вашу учетную запись, мы вернем вас в игру.
Как мне повторно активировать мою деактивированную учетную запись EA?
Восстановление удаленных аккаунтов. Если вы хотите восстановить доступ к своей учетной записи после того, как мы ее удалили, вы можете сбросить пароль для повторного входа. Вы сможете сделать это только в том случае, если вы еще не создали другую учетную запись EA, используя тот же адрес электронной почты, который был в учетной записи на момент ее удаления.
Разрешено ли вам иметь две учетные записи EA?
Вы не можете иметь несколько учетных записей под одной учетной записью EA, но можете иметь несколько учетных записей EA. Вам нужно будет приобрести игру для каждой учетной записи, чтобы иметь возможность играть на всех.
Можете ли вы использовать одну и ту же учетную запись EA на нескольких устройствах?
Хотя Origin позволяет вам загружать и устанавливать игру на любое количество компьютеров, одновременно вы можете войти в систему только на одном из них. Если вы попытаетесь войти в систему на втором компьютере, вас спросят, хотите ли вы продолжить, несмотря на то, что вы выйдете из системы в другом месте.
Могут ли два человека использовать одну и ту же учетную запись EA?
Только одна учетная запись EA может одновременно получить доступ к FIFA 23. Если к одной учетной записи привязано несколько тегов игрока и вы хотите использовать их одновременно, вам придется отсоединить один из них.
Срок действия учетных записей EA истекает?
«Если вы не использовали свои Права или Учетную запись в течение двадцати четырех (24) месяцев или более и с вашей Учетной записью связаны Права, срок действия ваших Прав истечет, и ваша Учетная запись может быть аннулирована из-за неиспользования», — говорится в условиях.
Удаляет ли EA неактивные учетные записи?
Ни у одного пользователя Origin, оформившего платные разрешения и/или загрузившего игры, не будет аннулирована учетная запись или истек срок действия игр из-за длительного неиспользования. Условие об аннулировании учетной записи за неиспользование предназначено для защиты от создания неактивных учетных записей по неуместным причинам.