Если вы приобрели продукт у Microsoft, вы можете запросить возврат средств, обмен или возврат . Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если только в предложении в соответствии с действующим законодательством не указано, что вы имеете право на возмещение.
Могу ли я получить возмещение от Microsoft?
Вы можете запросить возврат или обмен на странице истории заказов своей учетной записи Microsoft. Найдите продукт. Он будет включать статус возврата и возврата. Если вы видите, что мы осуществили возврат средств, но деньги не были возвращены вашей платежной системе, подождите несколько дней.
Что делать, если Microsoft отказывает в возврате средств?
Пожалуйста, ответьте на электронное письмо, которое вы получили от команды по возврату средств, чтобы обжаловать их решение и объяснить, почему вы хотите вернуть деньги за игру. Как только вы ответите на их электронное письмо, ваш запрос на возврат средств будет открыт повторно, и, надеюсь, они рассмотрят вас с учетом ваших причин.
Производит ли Microsoft возврат средств на карту или счет?
Мы понимаем, что у вас есть вопрос о возврате средств. Все возвраты возвращаются к тому, на чем была совершена покупка. Например, если вы использовали валюту своего счета, она возвращается к этому. Если средства были списаны с кредитной/дебетовой карты, они вернутся к этому состоянию.
Сколько возвратов средств Microsoft вы можете сделать?
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте.
Как вернуть деньги за покупку игры или приложения в Microsoft Store
Могу ли я получить возмещение за Xbox, если мне не понравится игра?
Возврат средств обычно производится по запросам, сделанным в течение 14 дней с даты покупки игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени.
Каков срок действия политики возврата Microsoft?
Возврат: доступен для соответствующих критериям физических продуктов, приобретенных в Microsoft Store на некоторых рынках. Процесс возврата должен быть начат в течение 60 дней после получения товара покупателем. Недоступно для покупок клиентами-посредниками. Ограничено до 5 возвратов физических продуктов на одного отвечающего критериям клиента за одну покупку.
Могу ли я вернуть подарок на Xbox?
Получатель может передать код кому-нибудь другому для активации. Или они могут попросить вас вернуть товар и получить возмещение. Получатель не может вернуть или обменять подарочный код. Чтобы вернуть товар и получить возмещение, перейдите на страницу истории заказов, найдите товар и выберите «Информация о возврате».
Возвращает ли Microsoft деньги на банковский счет?
Если вы пополнили свой счет с помощью прямого дебета, чека или банковского перевода SEPA, вам нужно будет обратиться в службу поддержки, чтобы инициировать возврат средств на ваш банковский счет вручную. Вы получите возмещение примерно через 5 рабочих дней после того, как наша служба поддержки начнет возврат средств вручную.
Законен ли отказ в возврате денег?
В США нет федерального закона, обязывающего продавцов принимать возвраты. Однако розничные продавцы обязаны обеспечить ремонт, обмен или возврат средств, если товар неисправен.
Почему в возврате средств может быть отказано?
Отказ в возврате средств препятствует возврату средств, выбранных держателем карты. Распространенные причины отказов: Счет карты закрыт. Счет карты заморожен из-за мошенничества.
Может ли клиент отказаться от возврата денег?
Покупатели, покупающие товары в магазине, не имеют законного права на возврат денег или замену только потому, что они передумали, но большинство компаний предлагают возврат средств в таких обстоятельствах.
Могу ли я получить возмещение?
Если с момента покупки приложения или совершения покупки в приложении прошло менее 48 часов: вы можете запросить возврат средств через Google Play. Если вы купили фильмы, книги или другой контент: вы можете запросить возврат средств в течение более чем 48 часов после покупки (см. политику ниже).
Будет ли Microsoft осуществлять возврат средств и автоматический платеж?
Ответы (1)
Вы можете запросить возврат средств за подписку, если она была продлена в течение 30 дней. Вы можете попытаться получить возмещение на странице https://account.microsoft.com/services, войдя в свою учетную запись, с помощью которой вы оформили подписку.
Как получить возмещение за Microsoft 365?
Перейдите по адресу http://support.office.com/home/chat. 2. Опишите свою проблему (возврат средств за подписку на Microsoft 365) и нажмите «Получить помощь». 3. Выберите свой продукт (Microsoft 365 и Office) и категорию (управление моей подпиской) > Подтвердить.
Почему у меня отрицательные В-баксы?
Если на вашем счету недостаточно В-баксов для покрытия этой суммы, это приведет к возникновению задолженности В-баксов. Вы можете восстановить отрицательный баланс В-баксов, купив В-баксы для покрытия суммы задолженности.
Могу ли я продать свой аккаунт Fortnite?
Продажа вашего Fortnite — это безопасно и легко.
Swappa — это самый безопасный и простой способ продать ваш Fortnite онлайн и быстро получить оплату. Swappa позволяет покупать и продавать напрямую с другими пользователями, поэтому продавцы зарабатывают больше, а покупатели экономят больше.
Что произойдет, если вы случайно купите скин в Fortnite?
Функция «Отмена покупки» позволяет отменить внутриигровые косметические покупки, совершенные за В-баксы в магазине предметов Fortnite, в течение 24 часов после совершения покупки. Когда вы отменяете покупку, предмет удаляется из вашего аккаунта, а потраченные В-баксы возвращаются на ваш аккаунт.
Сколько времени занимает возврат средств за Xbox?
Возврат может занять несколько рабочих дней, поэтому вам может потребоваться проверить в своем банке, чтобы соответствующий способ оплаты был правильно зачислен.
Могу ли я подарить свою игру в Steam?
Покупка подарка Steam – это единоразовая передача: после того, как получатель активировал и установил подарок, он становится частью его или ее коллекции игр Steam. Также обратите внимание, что вы можете дарить только новые покупки — вы не можете передавать уже имеющиеся у вас игры.
Почему я не могу подарить игру в Steam?
Могу ли я подарить друзьям игры, в которые больше не играю? Вы не можете дарить друзьям игры, ранее купленные в вашей учетной записи Steam.
Какова доходность Microsoft за 5 лет?
Общая доходность акций Microsoft за пять лет рассчитывается следующим образом: Цена последнего закрытия [ 272,29 ] / Скорректированная цена предыдущего закрытия [ 82,28 ] (-) 1 (=) Общая доходность [ 230,9% ] Коэффициент корректировки дивидендов по предыдущей цене равен 0,94.
Как долго длится окно возврата Зары?
У вас есть 30 дней с даты доставки заказа, чтобы вернуть покупку на Zara.com. Товары должны иметь все этикетки и находиться в идеальном состоянии.