Заменит Ли Sony Мою PS4?

Вам необходимо посетить службу поддержки запросов на обслуживание PlayStation или позвонить по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке . ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.

Будет ли Sony ремонтировать PS4 без гарантии?

Услуга «Отсутствие гарантии» (OOW) — это услуга обмена, в рамках которой SIEE предоставляет вам полностью отремонтированную консоль PlayStation® в обмен на неисправную консоль PlayStation® после оплаты сбора за OOW. Плата за OOW, подлежащая уплате, включает НДС и включает входящую/исходящую доставку.

Можете ли вы отправить PS4 обратно в Sony?

Если вам нравится оригинальная упаковка, вы можете отправить нам консоль в любой прочной картонной коробке. Защитите свою PS4, надежно завернув ее в пузырчатую пленку. Нам нужна только консоль, поэтому не включайте в комплект никаких кабелей или аксессуаров.

Могу ли я отправить свою PS4 на ремонт?

В CPR мы предлагаем быстрые и доступные услуги по ремонту PlayStation 4 без проблем и задержек. Мы устраняем все наиболее распространенные проблемы PlayStation 4 — от сообщений об ошибках, неисправных дисководах и поврежденных портах HDMI до перегрева консоли, проблем с жестким диском и многого другого.

Как мне получить гарантию Sony?

Обратитесь в колл-центр службы поддержки клиентов Sony или посетите сайт www.sony.com/support, чтобы получить список розничных продавцов Sony. В США и Пуэрто-Рико звоните по телефону (800) 942-SONY (7669). В соответствии с настоящей ограниченной гарантией SONY заменит изделие новым или отремонтированным.

Обновление с PS4 до PS5

Какой срок гарантии Sony PS4?

Sony Interactive Entertainment LLC («SIE») гарантирует первоначальному покупателю («вы»), что оборудование PS4™, включая компоненты, находящиеся в розничной упаковке с этим оборудованием («Продукт»), не будет иметь материальных дефектов. и качества изготовления в течение одного года с даты первоначальной покупки (…

Требуется ли Sony подтверждение покупки для гарантии?

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ПОКУПКИ В ФОРМЕ ЧЕКА ИЛИ Квитанции от РОЗНИЧНОГО ПРОДАВЦА С ДАТОЙ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ПОКУПКИ.

Что мне делать, если моя PS4 сломалась?

Как мне починить поврежденную PS4?

Какова политика возврата PS4?

В эту категорию попадают полные версии игр, загружаемый контент, внутриигровые расходные материалы и сезонные абонементы. После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств.

Могу ли я обменять свою PS4 на PS5?

Многие продавцы электроники возьмут вашу PS4 в обмен на подарочные карты или кредит в магазине на PS5. Вот лучшие предложения по обмену на игровую консоль Sony следующего поколения прямо сейчас.

Как восстановить PS4 для перепродажи?

Инициализация системы PS4™

При инициализации системы PS4™ настройки системы восстанавливаются до значений по умолчанию. Он удаляет данные, сохраненные в хранилище системы, и удаляет всех пользователей и их данные из системы. Инициализируйте систему в разделе (Настройки) > [Инициализация] > [Инициализация PS4] > [Полная версия].

Моя PS4 сломана?

При загрузке PS4 светодиодный индикатор на боковой панели консоли должен на мгновение замигать синим, а затем измениться на белый. Но если с вашей консолью возникла проблема, синий свет будет непрерывно мигать, не становясь белым. Обычно после этого ваша PS4 по необъяснимым причинам выключается.

Могу ли я получить новую PS4 с гарантией?

В случае дефектов материала или изготовления в течение гарантийного срока при предъявлении доказательства покупки компания SIE LLC соглашается в течение одного (1) года отремонтировать или заменить этот продукт новым или сертифицированным на заводе продуктом по выбору SIE LLC.

Что лишает гарантии PS4?

В наших обновленных гарантиях указано, что гарантия не распространяется «на ущерб, причиненный» использованием продукта с нелицензионным периферийным устройством. В наших предыдущих гарантиях говорилось, что гарантия не распространяется, если гарантийная пломба на изделии была изменена или удалена.

На что распространяется гарантия Sony?

Срок: в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки продукта Sony по своему усмотрению отремонтирует или заменит новым или отремонтированным продуктом или деталями любой продукт или детали, признанные дефектными.

Исправляет ли GameStop консоль PS4?

Нужен ремонт консоли или контроллера? Мы можем это исправить! Просто принесите подходящие продукты в любой магазин GameStop, а мы позаботимся обо всем остальном.

Что произойдет, если ваша PS4 выйдет из строя?

Что означают поврежденные данные на PS4? Когда на PS4 появляется сообщение об ошибке «Поврежденные данные — невозможно загрузить сохраненные данные, поскольку они повреждены», это означает, что вы не можете играть в игры на консоли, поскольку игровые данные или файл повреждены. Возможно, вы не сможете загрузить ни игру, ни своих персонажей.

Что приводит к повреждению PS4?

Одной из наиболее распространенных причин повреждения файлов на PS4 является отключение электроэнергии. Если система не выключается должным образом или произошел скачок напряжения, на вашей PS4 могут возникнуть проблемы из-за поврежденных файлов. Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы, заключается в том, что на вашей PS4 не удалось завершить или правильно установить обновление.

Как долго прослужит PS4?

В среднем PS4 может прослужить как минимум 5 лет. Однако в некоторых случаях все может быть иначе. Чтобы ваша PS4 прослужила дольше, вам необходимо заботиться о ней в повседневной жизни. В следующем материале вы можете получить несколько советов, которые помогут продлить срок службы PS4.

Что такое синий свет смерти PS4?

«Синий свет смерти», или «мигающий синий свет», или «пульсирующий синий свет» — это когда вы включаете PS4, а синий свет включается и мигает… на самом деле он как бы пульсирует. На телевизоре нет изображения (некоторые телевизоры просто говорят «нет сигнала» и никогда не горят белым светом).

Каковы распространенные неисправности PS4?

Некоторые из наиболее часто встречающихся неисправностей PS4 включают мигание индикаторов, перегрев, повреждение или износ портов HDMI и USB, а также неисправность жестких дисков.

Как работает гарантия Sony?

Срок: в течение двух (2) лет с даты первоначальной покупки продукта (или в течение девяноста (90) дней для коммерческого использования) Sony по своему усмотрению отремонтирует или заменит новый или восстановленный продукт. или детали, любой продукт или детали, признанные дефектными.

Каков срок стандартной гарантии Sony?

В целом Sony предлагает стандартную гарантию сроком на 1 год, которая распространяется практически на всю продукцию Sony. Однако существуют некоторые исключения: на продукты Xperia (например, смартфоны) предоставляется стандартная двухлетняя гарантия.

По каким причинам вам не нужно покупать расширенную гарантию?