Нажмите на игру, за которую вы хотите получить возмещение. Затем выберите причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Выберите способ возврата средств. Выберите возврат средств на свой кошелек Steam или непосредственно на исходный способ оплаты, который вы использовали.
Как вернуть деньги за подарки в Steam?
- Войдите в свою учетную запись Steam.
- Выберите вкладку «Игры» в верхней части экрана.
- Затем выберите «Управление подарками и гостевыми пропусками».
- Выберите подарок из инвентаря.
- Нажмите «Отправить подарок», а затем выберите «Вернуть подарок на свою учетную запись».
- Наконец, подтвердите, нажав «Далее».
Могу ли я подарить подаренную мне игру Steam?
Покупка подарка Steam – это единоразовая передача: после того, как получатель активировал и установил подарок, он становится частью его или ее коллекции игр Steam. Также обратите внимание, что вы можете дарить только новые покупки — вы не можете передавать уже имеющиеся у вас игры.
Можно ли вернуть деньги за подаренную игру?
Можно ли вернуть деньги за подаренные игры? Возврат подаренной игры также возможен через Steam. Сначала вы должны соответствовать тем же требованиям – то есть не играть в нее более двух часов и иметь ее в своей учетной записи менее 14 дней, но если это так, вы можете запросить возврат средств.
Можете ли вы вернуть деньги за игры в Steam?
Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов. Даже если вы выходите за рамки описанных нами правил возврата средств, вы можете отправить запрос, и мы его рассмотрим.
Возврат денег за подаренную игру | Руководство по Steam | Обновлено
Возмещает ли Steam отклоненные подарки?
Как только вы нажмете «Принять подарок», игра будет добавлена прямо в вашу библиотеку. Если вы нажмете «Отклонить подарок», мы вернем деньги первоначальному отправителю. При желании вы можете добавить примечание, когда решите отказаться от подарка; независимо от того, сделаете вы это или нет, мы отправим отправителю электронное письмо, чтобы сообщить ему, что подарок был отклонен.
Можете ли вы вернуть деньги за игру в Steam через 2 часа?
Вам необходимо отправить запрос на возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. В любой купленной игре можно играть только два часа. Вы можете запросить возврат средств за внутриигровые покупки или подписки, обычно в течение 48 часов с момента покупки.
Сколько времени занимает возврат средств в Steam?
Одобренные возвраты могут появиться в вашем аккаунте в течение 7 дней, однако возврат средств на международные способы оплаты может занять больше времени. Если возврат средств не поступил в течение 7 дней, обратитесь напрямую в свой банк и узнайте, есть ли возврат средств на вашем счете.
Щедр ли Steam на возврат средств?
Steam довольно щедр на возврат игр и возмещение средств, но есть несколько ограничений. Чтобы вернуть игру, необходимо: Запросить возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. Наиграли в игре менее 2 часов.
Сколько возвратов разрешено в Steam?
Есть ли ограничение на количество игр, за которые вы можете вернуть деньги? Нет. Вы можете запросить столько возвратов через Steam, сколько захотите, но если Valve посчитает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваше право запрашивать возврат средств в будущем.
Как проверить возврат средств в Steam?
На веб-сайте отчетов о продажах и активациях Steam вы можете найти статистику по возвратам средств за вашу игру, включая примечания, которые игроки предоставляют, когда запрашивают возврат средств.
Могу ли я продать свою игру в Steam?
Предметы Steam, внутриигровые предметы и дополнительные копии игр (называемые подарками Steam) подлежат обмену. Чтобы убедиться, что предмет можно продать, зайдите в свой инвентарь, выберите предмет и прочитайте сведения о нем. В разделе «Теги» будет указано, можно ли его продать или нет.
Вернет ли Steam деньги за игру с 20 часами?
Внутриигровые покупки. Возврат средств в Steam доступен за покупки, совершенные в играх материнской компании Valve, в течение 48 часов после покупки, при условии, что в игры не играли, не изменяли и не переносили. Подарки: Если подарок не был использован, его можно вернуть в течение 14 дней.
Как мне запросить возврат средств?
- У вас должна быть законная причина, чтобы потребовать возмещение. …
- Вам нужно четко спрашивать. …
- Вам нужно вежливо попросить вернуть деньги. …
- Вам необходимо потребовать вернуть деньги в разумные сроки.
Можно ли получать подарки в Steam, не тратя денег?
В настоящее время новым пользователям Steam при создании новой учетной записи предоставляются ограниченные учетные записи. Это означает, что они не могут отправлять запросы друзьям, добавлять друзей в Steam или получать доступ к определенным частям Steam. Чтобы изменить это, Steam требует, чтобы вы начали тратить деньги.
Как вежливо отказаться от подарка?
Примеры способов вежливого отказа от подарков
«Это так заботливо с вашей стороны, но я не смог принять этот подарок. Но спасибо за ваши усилия». «Большое спасибо за ваш подарок, и мне очень жаль, что мне приходится от него отказаться, но мне неудобно принимать такой ценный подарок.
Что произойдет, если вы вернете подарок в Steam Reddit?
Вы возвращаете его сами как получатель, затем покупатель может вернуть его с вашего счета.
Можно ли отменить подарок Steam?
Неиспользованные подарки могут быть возвращены в течение стандартного 14-дневного/двухчасового периода возврата. Погашенные подарки могут быть возвращены на тех же условиях, если получатель подарка инициирует возврат средств. Средства, использованные для приобретения подарка, будут возвращены первоначальному покупателю.
Какова политика возврата средств в Steam?
Если вы не знали, Steam предлагает возврат средств за все покупки игр без каких-либо вопросов, если ваше время игры составляет менее двух часов и прошло в течение двух недель с момента покупки.
Что такое предупреждение о возврате средств в Steam?
Возврат средств предназначен для устранения риска при покупке игр в Steam, а не как способ получить бесплатные игры. Если нам покажется, что вы злоупотребляете возвратами средств, мы можем прекратить их вам предлагать.
Законно ли продать свой аккаунт Steam?
Могу ли я купить или продать свою учетную запись Steam? Аккаунты Steam нельзя купить или продать. Аккаунт предназначен только для личного использования его создателем.
Вы являетесь законным владельцем игр в Steam?
Какие первые 10 игр мне стоит купить в Steam? На самом деле у вас нет игр в Steam, вы просто платите за доступ к ним.
Почему я не могу торговать Steam?
Если у вас не был включен Steam Guard в течение 15 дней, вы не сможете торговать или использовать Торговую площадку сообщества. Аккаунты, на которых в настоящее время отключен Steam Guard, не смогут торговать и использовать Торговую площадку сообщества.
Почему мне нужно ждать 7 дней, чтобы обменять товар в Steam?
Когда вы отменяете обмен, проводимый Steam, мы будем считать, что вы перехватили угонщика, и вы увидите 7-дневный период восстановления обмена, чтобы предотвратить любые дальнейшие несанкционированные попытки обмена предметами. Это время восстановления предназначено для вашей защиты и не может быть удалено службой поддержки Steam.
Что такое 15-дневная задержка в Steam?
Если ваша учетная запись не была защищена мобильным аутентификатором в течение как минимум последних 7 дней, предметы, покидающие вашу учетную запись, будут храниться в Steam до 15 дней. Это дает вам время обнаружить любые приостановленные транзакции, которые вы не совершали.