Тип возврата средств в PlayStation Store. В эту категорию попадают полные версии игр, загружаемый контент, внутриигровые расходные материалы и сезонные абонементы. После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств .
Возмещает ли Sony деньги за игры?
Покупка игры, небольшого количества загружаемого контента, фильма или любого количества других цифровых товаров в PlayStation Store не должна быть необратимым выбором — у Sony действительно есть система возврата, позволяющая вам вернуть свои деньги.
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Пожалуйста, подождите не менее 7 рабочих дней после того, как ваш статус возврата изменится с «Возврат начат» на «Возврат принят», чтобы ваш возврат был зачислен на ваш первоначальный способ оплаты. (Примечание: в зависимости от вашего способа оплаты или финансового учреждения, возврат средств на ваш счет может занять больше времени.)
Как вернуть деньги за пакет на PS4?
- Перейдите на playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/.
- Выберите Запросить возврат. …
- Если вы были владельцем учетной записи, с которой были сняты средства, выберите «Да» в открывшемся окне чата. …
- Выберите, почему вы хотите вернуть деньги. …
- Выберите, почему вы возвращаете игру.
Как мне вернуть деньги за DLC?
Как получить ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ИГРЫ/DLC для PS4 (ЛЕГКИЙ СПОСОБ)
Принимает ли PlayStation Direct возврат средств?
Инициировать возврат из раздела «Мои заказы»
Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат». Выберите товары, которые хотите вернуть, тип возврата (возврат или замена) и причину возврата.
Как мне всегда получить возмещение за PSN?
Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки. Нажмите «Запросить возврат». Вы свяжетесь с ботом службы поддержки клиентов, который поможет вам пройти оставшуюся часть пути.
Могу ли я получить возмещение за цифровую загрузку?
Вы можете иметь право на замену, ремонт или частичное возмещение, если что-то пошло не так с программным обеспечением, загрузкой или приложением, которое вы купили 1 октября 2015 года или после этой даты. У вас есть законные права, если возникла неисправность цифровых продуктов (или «цифрового контента»). ‘), такие как: игры.
Можете ли вы получить возмещение за цифровую загрузку игр?
Критерии возврата гласят, что для покупки цифровых игр она должна быть совершена в течение 14 дней с момента покупки и не накопить значительного количества игрового времени, чтобы иметь право на возмещение.
Какова политика возврата средств Sony?
После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным.
Принимает ли Sony возврат?
О. Наша Политика возврата позволяет вам вернуть большинство продуктов, приобретенных непосредственно у Sony, в течение 30 дней с даты отгрузки с возмещением фактически уплаченной цены покупки за вычетом любых расходов на обратную доставку и вычетов в соответствии с Политикой возврата, за некоторыми исключениями.
Срок действия денег PSN истекает?
Да. Срок действия заработанных очков истекает в конце месяца плюс 24 месяца с даты, когда они появятся на балансе вашей учетной записи PlayStation Stars. Могу ли я подарить или передать баллы? Нет, вы не можете раздавать или передавать баллы.
Гарантировано ли вам получение PS5 напрямую от PlayStation?
Вам все еще не гарантирована консоль PS5.
Даже если вы получили приглашение купить консоль по электронной почте, это не гарантия того, что вы сможете ее купить. Существует только ограниченное время, когда вы можете купить PlayStation 5, и если вы получите сообщение «Продано», это означает, что консолей для покупки больше не осталось.
Можете ли вы вернуть деньги за игровые наборы?
Возврат средств за пакеты
Вы можете получить полный возврат средств за любой пакет, приобретенный в магазине Steam, при условии, что ни один из предметов в комплекте не был перенесен и если общее время использования всех предметов в комплекте составляет менее двух часов.
Можно ли вернуть подаренные деньги?
Подарок, если он действителен, является юридически обеспеченной передачей в соответствии с общим договорным правом. Это означает, что если подарок соответствует всем юридическим элементам действительного подарка, то подарок подлежит исполнению и, как правило, не может быть аннулирован или отозван.
Можете ли вы вернуть деньги за подаренный игровой пропуск?
Подарки могут быть отменены и возвращены покупателю Подарка в течение 14 дней после покупки или до тех пор, пока они не будут выкуплены получателем Подарка, в зависимости от того, что произойдет раньше. Получатели подарков не имеют права на возврат средств или период на размышление, и вы признаете, что возврат средств не будет произведен, за исключением случаев, предусмотренных законом. Допустимый контент.
Как восстановить удаленный DLC на PS4?
- На главном экране откройте главное меню настроек.
- Выберите «Пользователи и учетные записи».
- Выберите Другое.
- Выберите «Восстановить лицензии».
- Подождите, пока он завершится, а затем попробуйте загрузить дополнения еще раз.
Можно ли удалить DLC?
Убедитесь, что на вашем Nintendo Switch установлено самое последнее обновление системы. Выделите игру, для которой вы хотите удалить DLC, в главном меню Nintendo Switch и нажмите кнопку +. Выберите «Управление программным обеспечением», а затем «Удалить программное обеспечение». Это не приведет к удалению данных сохранения.
Можете ли вы вернуть деньги за пакет War Thunder?
Совершая покупки, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования, в которых указано, что платежи за приобретение лицензии на использование виртуальных предметов не подлежат возврату. Единственным исключением являются технические проблемы, например, если с вашей кредитной карты дважды сняли средства за одну и ту же транзакцию. Если это произойдет, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Могу ли я вернуть деньги за игру через 2 часа?
Помимо игр Steam, можно вернуть деньги и за другие вещи, включая загружаемый контент и внутриигровые предметы. Как и в случае с играми, у вас есть 14 дней, чтобы запросить возврат средств за DLC, если вы не играли в игру, к которой он относится, более двух часов с момента покупки DLC.
Сколько часов вы можете играть в игре, прежде чем вернуть деньги?
«По запросу через help.steampowered.com Valve вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов».
Сколько времени занимает одобрение возврата?
(обновлено 30 января 2023 г.) Большую часть возвратов мы осуществляем менее чем за 21 календарный день. Однако, если вы подали декларацию на бумаге и ожидаете возврата средств, обработка вашей декларации может занять четыре недели или больше.