Консоли Xbox и официальные контроллеры поставляются с ограниченной гарантией производителя сроком на один год . Данная гарантия распространяется на проблемы, связанные с первоначальной производственной проблемой на заводе, но не распространяется на нормальный износ, косметические повреждения и другие проблемы.
Какой срок гарантии на контроллер Xbox?
Microsoft Complete покрывает вашу консоль Xbox вместе с входящим в комплект контроллером от несчастных случаев, механических или электрических поломок на срок до трех лет.
Как узнать, есть ли на вашем контроллере Xbox гарантия?
Войдите на account.microsoft.com/devices под своей учетной записью. Выберите устройство, на которое вы хотите проверить гарантию. В разделе «Покрытие устройства» вы увидите, какой тип гарантийного покрытия имеет ваше устройство и сколько времени осталось.
Есть ли пожизненная гарантия на контроллеры Xbox?
Купите наши услуги по ремонту, затем отправьте свой сломанный контроллер и в качестве дополнительного преимущества получите НАШУ БЕСПЛАТНУЮ 30-ДНЕВНУЮ ГАРАНТИЮ С ВАРИАНТОМ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОЖИЗНЕННОЙ ГАРАНТИИ на отремонтированную деталь. Как только мы получим ваш контроллер, у НАС ЕСТЬ ОДИН ДЕНЬ НА ОБРАБОТКУ.
Xbox ремонтирует контроллеры бесплатно?
Если на гарантии, то ремонт бесплатный.
Как подать гарантийную претензию Microsoft на контроллер Xbox или Elite
Куда я могу отнести свой контроллер Xbox для ремонта?
Посетите местный магазин uBreakiFix by Asurion или Asurion Tech Repair & Solutions и позвольте нашим специалистам быстро отремонтировать ваш контроллер Xbox.
Почему контроллеры Xbox просто перестают работать?
Шаг 1. Проверьте батареи.
Если ваш контроллер вообще не включается, замените батареи контроллера новыми и убедитесь, что они правильно вставлены в контроллер. Примечание. Беспроводной геймпад Xbox Elite Series 2 использует встроенный аккумулятор, поэтому, если вы используете Elite Series 2, пропустите этот шаг.
Каков средний срок службы контроллера Xbox?
Microsoft тестирует контроллер и заявляет, что он прослужит до 10 лет, если не дольше.
Какой срок гарантии на контроллер?
На все контроллеры распространяется 90-дневная гарантия — Microsoft сможет отремонтировать или заменить контроллер по гарантии.
Как долго должен работать беспроводной геймпад Xbox?
По словам Microsoft, новый контроллер Xbox One прослужит от семи до десяти лет, если не дольше.
Может ли GameStop починить мой контроллер?
Нужен ремонт консоли или контроллера? Мы можем это исправить! Просто принесите подходящие продукты в любой магазин GameStop, а мы позаботимся обо всем остальном.
Что делать со сломанным контроллером Xbox?
…
Для этого:
- Перейдите на веб-сайт Xbox Online Service Center и войдите в свою учетную запись Microsoft.
- Нажмите «Заменить аксессуар».
- Выберите сломанный контроллер или аксессуар и следуйте инструкциям, чтобы выполнить запрос.
Распространяется ли гарантия на контроллер Xbox на дрейф джойстика?
Гарантия на контроллер Xbox для этой модели включает в себя многие распространенные неисправности, с которыми сталкиваются пользователи Xbox One, включая дрейф джойстика, застревание кнопок или любые другие дефекты, препятствующие правильному игровому процессу.
Как зарегистрировать гарантию на контроллер Xbox One?
- Шаг 1. Перейдите в службу поддержки устройств Microsoft. …
- Шаг 2. После входа в систему вы будете перенаправлены обратно на страницу «Поддержка устройств — помощь с регистрацией устройства, информацией о гарантии и услугах». …
- Шаг 3. Следуйте инструкциям на странице «Зарегистрируйте свое устройство Microsoft»:
Как обновить гарантию на контроллер Xbox?
- Перейти к учетной записи Microsoft | Устройства и найдите свое устройство.
- Выберите «Информация и поддержка» и, при необходимости, выберите «Зарегистрировать», чтобы зарегистрировать устройство и просмотреть сведения о покрытии.
- В строке «Гарантийные претензии» выберите «Подробнее».
- Выберите отправить запрос.
Предоставляется ли гарантия на контроллер Xbox Series 2?
Чтобы обеспечить ваше удовлетворение, мы продлеваем гарантийный срок на контроллеры Elite Series 2 с 90 дней до 1 года с даты покупки.
Сколько времени занимает замена контроллера Xbox?
После того как сервисный центр получит ваш нерабочий аксессуар, вам будет отправлен новый в течение 14–21 рабочего дня. Обратная доставка осуществляется бесплатно. Это также относится и к аксессуарам, находящимся на гарантии.
Сколько времени требуется Xbox на ремонт контроллера?
Доставка курьерами обычно занимает 48 часов в одну сторону, а среднее время ремонта составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Как вернуть контроллер Xbox?
К предметам, которые могут подлежать возврату, возмещению или обмену, относятся физические товары, такие как Surface, контроллер Xbox, гарнитура виртуальной реальности или упакованное программное обеспечение. Вы можете запросить возврат или обмен на странице истории заказов своей учетной записи Microsoft. Найдите соответствующий товар и выберите Запросить возврат.
Как узнать, что мой контроллер Xbox умирает?
Нажмите кнопку Xbox, чтобы вернуться в главное меню, затем найдите значок батареи в правом верхнем углу. Если они разряжены, вам следует заменить или зарядить батареи по мере необходимости. Частые отключения также могут происходить из-за помех.
Какие контроллеры Xbox служат дольше всего?
- Усовершенствованный проводной контроллер Xbox PowerA.
- Razer Wolverine V2 Chroma.
- Razer Wolverine Ultimate Edition.
Какой контроллер имеет самый длинный срок службы?
Согласно новым тестам, контроллер PS5 DualSense имеет срок службы «417 часов».
Почему мой контроллер Xbox продолжает выключаться даже с новыми батареями?
Ниже приведены некоторые распространенные причины этой проблемы. Батарея в контроллере Xbox разряжена. Контроллер Xbox находится вне зоны действия консоли. Прошивка контроллера Xbox устарела.